Qu’entend-on par gestion des ressources humaines? Et quels sont les chiffres qui s’en occupent? Voici tout ce que vous devez savoir pour faire carrière dans l’industrie.

Gestion du personnel: activités, rôles et compétences requises

Jusqu’à récemment, la fonction RH d’ une entreprise était centrée sur la gestion des procédures administratives pour les employés. En fait, dans la moyenne et grande entreprise classique du XXe siècle, le principal facteur d’avantage concurrentiel était le capital physique, c’est-à-dire les usines, les machines et les bâtiments utilisés pour la production et la vente de marchandises. La concurrence mondiale, la sophistication des technologies et la centralité conséquente des connaissances ont plutôt mis l’accent sur le rôle du  capital humain . Aujourd’hui, la vie d’une entreprise tourne autour des personnes qui en font partie , de leurs compétences et de leur capacité à contribuer à l’atteinte des objectifs de l’entreprise. Pour les responsables de la gestion du personnel, cela a conduit à un élargissement de leur champ d’action. Aujourd’hui, un HR Manager peut toucher de nombreux aspects différents de l’activité commerciale : voyons ensemble ce qu’ils sont et quels types de compétences sont nécessaires pour opérer au mieux dans ce secteur.

Gestion du personnel: définition et activités

Nous pouvons définir la gestion du personnel comme l’ensemble de toutes les politiques , pratiques et systèmes mis en place au sein d’une entreprise pour gérer le comportement et les performances du personnel . Gérer le capital humain de manière efficace et efficiente signifie en effet influencer positivement la performance de l’ensemble de l’organisation , à la fois en termes de stabilité et de productivité.

Les principales activités qui composent l’univers de la gestion du personnel sont:

Planification . C’est l’activité de base d’une stratégie de gestion du personnel. A travers le processus de planification, les DRH identifient, sur la base des objectifs de l’entreprise, quelles sont les ressources (humaines) dont l’entreprise dispose déjà et lesquelles, au contraire, celles qu’elle doit acquérir en externe;

Recrutement et sélection . C’est la recherche de nouvelles ressources sur le marché du travail. Le processus de sélection comporte plusieurs étapes: la définition de l’annonce en fonction du profil recherché, le choix de la chaîne (journaux papier, sites internet, agences spécialisées, réseaux sociaux), l’analyse des CV reçus, les entretiens et le choix de l’idéal candidat;

Formation et développement . La formation est l’un des principaux moteurs dont dispose l’entreprise pour rester compétitive sur le marché. Partager les objectifs de l’entreprise avec les employés et leur fournir, si nécessaire, les compétences appropriées pour les atteindre, est d’une importance cruciale pour guider l’organisation vers les résultats attendus;

Évaluation du personnel . Il concerne le suivi des performances des collaborateurs et constitue un préalable à la définition des dispositifs d’incitation du personnel et à l’identification des éventuelles faiblesses. À la fin du processus d’évaluation, le plan d’amélioration est rédigé, un document qui indique, le cas échéant, les actions à mettre en œuvre pour améliorer la performance du travailleur individuel;

Les salaires . Il était une fois une entreprise presque exclusivement comptable. Aujourd’hui, cependant, les activités liées à la gestion de la rémunération sont définies avec l’expression récompense totale . Par récompense totale, nous entendons l’ensemble des systèmes de rémunération adoptés par l’entreprise, dans le but d’attirer et de retenir les personnes, de les motiver et d’orienter leur comportement vers les objectifs de l’entreprise. C’est le domaine dans lequel s’affrontent deux réalités souvent opposées, l’employeur et les représentants des salariés (syndicats). Le responsable des relations syndicales supervise toutes les activités liées au respect des conventions collectives, à la paie, aux congés, etc. et joue un rôle clé en cas de litige ou de crise d’entreprise. La gestion du personnel comprend donc des domaines d’activité très différents. En raison des responsabilités qui en découlent, évidemment en rapport avec le niveau occupé dans l’ organigramme,  la fonction RH offre de nombreuses opportunités de carrière . Voici les compétences essentielles pour une carrière en gestion des ressources humaines.

Gestion du personnel: les compétences requises

Que vous deveniez recruteur, formateur ou spécialiste des relations syndicales, vous avez besoin du bon mélange de culture humaniste et d’ entreprise pour débuter une carrière dans la gestion du personnel . Les aptitudes personnelles et l’acquisition de compétences spécialisées, en plus du contexte de travail, détermineront alors les éventuelles évolutions professionnelles horizontalement (par domaines d’activité) et verticalement (par niveaux de responsabilité). Pour réussir dans la gestion des ressources humaines, quel que soit le domaine dans lequel vous décidez de vous spécialiser, deux facteurs semblent être déterminants . Le premier est la formation . La plus grande complexité des rôles et les responsabilités accrues qui leur sont associées exigent des compétences constamment mises à jour et la capacité de recomposer les connaissances spécialisées dans une vue d’ensemble organique et coordonnée. De plus, la formation est la clé pour suivre les innovations technologiques . La gestion du personnel intègre également la transformation numérique. Aujourd’hui, les RH ont à leur disposition une quantité incroyable d’informations, de données et d’outils avec lesquels ils peuvent attirer de nouveaux talents et valoriser le capital humain existant. Le deuxième facteur est l’ investissement en soi . Afin d’aspirer au sommet de la gestion du personnel et de l’entreprise en général, il est nécessaire de cultiver le leadership, les compétences de négociation et de communication, qu’ils exercent tant d’influence dans les relations avec les collègues et les supérieurs et dans l’amélioration des performances. Précisément pour fournir les compétences spécialisées nécessaires pour occuper des postes de direction dans la gestion du personnel, Professional Datagest organise le Master Exécutif en Management et Développement des Ressources Humaines . Avec des cours en classe avec une forte coupe pratique, animés par des professionnels expérimentés dans de grandes entreprises italiennes et multinationales, cette formation consolidée aborde les principaux outils de gestion des ressources humaines dans les domaines de l’ organisation , de  la stratégie d’entreprise , du  recrutement  et de la  sélection , des  relations industrielles  et de la  négociation. , l’  organisation de   développementet  les technologies de l’information et de la communication .De plus, grâce à des activités d’auto-évaluation, un parcours de coaching individuel et une formation expérientielle en formation en plein air, le Master aide les participants à former et à valoriser des compétences transversales, agissant comme un accélérateur de carrière pour quiconque aspire à élever sa position professionnelle dans le secteur des ressources humaines.